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In der aktuellen Fülle an „Erklärungs- und Beschreibungsliteratur“ zur Digitalisierung stellt das vorliegende Buch erfrischend konkrete Handlungsempfehlungen bereit, die sich umgehend in die Praxis transferieren lassen.

Dr. Frank Termer

Bereichsleiter Software, BITKOM e.V.

Data-Driven Marketing und der Erfolgsfaktor Mensch

Schlüsselfaktoren und Kernkompetenzen für das Marketing der Zukunft

Marketing hat sich schon immer ständig verändert. Mit der Digitalisierung hat es dieses Mal aber eine völlig neue Bedeutung bekommen. Auch die Rolle des Menschen im Marketing hat sich geändert, sowie die Beziehung zu Daten und der Umgang mit diesen. Denn mit Data-Driven Marketing beginnt eine ganz neue Geschichte. In diesem Bereich gibt es noch nicht viele Erfahrungen, Der Ansatz ist neu und die Menge an Daten scheint unüberschaubar.

Doch trotz der großen Menge an Daten, die durch die Digitalisierung anfallen, gibt es Wege, wie der Mensch den Überblick behalten und aus ihnen wertvolle Informationen gewinnen kann. Wie sollte man heutzutage mit dieser neuen Marketing-Form umgehen? Wie können Data-Driven Marketing Strategien ein Unternehmen nachhaltig verbessern? Was sind die Voraussetzungen für Erfolg in einer zunehmend digitalisierten Welt? Das Buch “Data-Driven Marketing und der Erfolgsfaktor Mensch: Schlüsselfaktoren und Kernkompetenzen für das Marketing der Zukunft!” von Lutz Klaus verhilft nicht nur Marketingprofis, Personalleitern und Verantwortlichen für Digitalisierung, sondern auch allen anderen, die ihre zukünftige Arbeitswelt auf der digitalen Ebene mit Erfolg gestalten wollen, zu einem gelungen Einstieg.

Der Weg zum Erfolg: Data-Driven Marketing als Erfolgsmodell eines Unternehmens

Der Autor Lutz Klaus macht in seinem Buch „Data-Driven Marketing und der Erfolgsfaktor Mensch“ deutlich, dass Data-Driven Marketing zwar etwas Neues und Technisches ist, ohne den Menschen aber trotzdem unmöglich. Wichtig beim Data-Driven Marketing sind beispielsweise Neugier, analytisches Denken und Innovation. So rational Digitalisierung und Data-Driven klingt – es ist immer noch eine Menge Kreativität bei der Umsetzung gefragt. Ein Attribut, das den Menschen ausmacht und von dem wir auch im Berufsleben Gebrauch machen sollten.

Eine effektive Möglichkeit, datengetriebene Veränderungen in Unternehmen anzustossen, nennt sich “Data-Storytelling” und verlangt viele der genannten Fähigkeiten. Menschen sind emotionale Wesen und um sie zu bewegen helfen Geschichten. Beim Data-Storytelling geht es darum, relevante Entwicklungen verständlich zu kommunizieren mit dem Ziel, notwendige Entscheidungen zu treffen. Es ist eine Übersetzungsleistung. Im Unterschied zu Märchen und guten Filmen bestehen zwei potenzielle Unterschiede: Erstens gibt es nicht immer ein Happy End und zweitens sind Daten-Stories in der Regel nicht abgeschlossen, sondern dienen der offenen Diskussion und Ergebnisfindung.

Fakten und konkrete Praxistipps für Ihr Unternehmen

In seinem Buch „Data-Driven Marketing und der Erfolgsfaktor Mensch“ stellt der Marketing-Experte Lutz Klaus zudem einen Bezugsrahmen mit sieben Schlüsselfaktoren und Kernkompetenzen vor, an dem sich Arbeitgeber und -nehmer orientieren können, um Digitalisierung nachhaltig in ihr Unternehmen zu integrieren. Durch viele Beispiele macht Lutz Klaus deutlich, wie wichtig die einzigartigen menschlichen Attribute sind. Auch lässt sich ermitteln, an welchen Stellen es an Agilität fehlt und wie man diese effizient steigern kann.

Die Leser des Buches “Data-Driven Marketing und der Erfolgsfaktor Mensch: Schlüsselfaktoren und Kernkompetenzen für das Marketing der Zukunft” werden über die benötigten Fähigkeiten für eine erfolgreiches Daten-Marketing informiert. Auch enthalten sind sehr viele verständliche Tipps mit Hinweisen zur Ausführung der Grundlagen in der Praxis. So kann das Unternehmen effektiv gefördert werden. Marketing, Digitalisierung und datengetriebene Ansätze sind eine Chance, die die Leser mit diesem Buch erfolgreich lernen, lehren und nutzen können.

Der Inhalt des Buchs 

  • Digitalisierung und datengetriebene Ansätze als Chance begreifen und nutzen
  • Marketing mit Daten – Sieben Schlüsselfaktoren und Kernkompetenzen für Mitarbeiter
  • Agilität steigern
  • Analytisch denken
  • Integration fördern
  • Kundenorientierung leben
  • Neugierig sein
  • Storytelling beherrschen
  • Unternehmerisch handeln
  • Daten und Ethik: Kein Erfolg um jeden Preis